nahWine
Plataforma que reúne loja, clube de assinatura, cursos, eventos e canal para empresas num sistema só — com painel separado para o cliente pessoa física, para a empresa e para a administração.
A operação já vendia vinho, dava curso e fazia evento, mas cada coisa vivia num canto — e nada disso passava uma imagem profissional para quem comprava. O pedido foi direto: reunir cursos, operação, vinhos e produtos em um lugar só, e com painel próprio para cada público. Empresa comprando com CNPJ não pode ver a mesma tela do consumidor final, o cliente pessoa física precisa acompanhar o que é dele, e a equipe precisa de um lugar para administrar tudo. Juntar plataformas de prateleira resolveria uma frente e quebraria as outras.
O painel de quem toca a operação.
As telas e os campos são os do painel real. Os dados são fictícios — pedidos, sócios e valores foram inventados para a demonstração.
A abertura do painel: venda do período, o que está esperando ação e como cada frente do negócio está indo.
O que foi construído.
Um sistema único com três portas de entrada sobre a mesma base. O cliente pessoa física tem painel próprio, onde acompanha pedidos, clube, cursos, eventos e certificados. A empresa se cadastra com CNPJ, espera aprovação e entra num canal separado, com catálogo, carrinho e condição próprios, podendo ainda pedir orçamento pelo painel. E a equipe administra tudo de um lugar só: catálogo, pedidos, clube, cursos, eventos, entrega e relatórios. Por baixo, catálogo, estoque e cadastro de cliente são um só, e o catálogo espelha o Conta Azul que o financeiro já usava.
O que mudou, linha por linha.
Loja, clube, cursos e eventos em ferramentas separadas
Um sistema só, com seis frentes de receita
O mesmo cliente cadastrado quatro vezes, em quatro lugares
Cadastro único: o mesmo cliente é sócio, aluno e comprador
Rótulo digitado na loja e de novo no Conta Azul
Produto cadastrado uma vez, no sistema que o financeiro já usa
Restaurante comprando na mesma tela do consumidor final
Painel próprio para empresa, com aprovação e preço PJ
Desconto de sócio dependendo de alguém lembrar do cupom
Desconto do nível aplicado sozinho no checkout
Seis frentes de receita, um sistema só.
Três portas de entrada, uma base só.
Cliente pessoa física, empresa e equipe interna entram por portas diferentes e veem coisas diferentes — mas é o mesmo catálogo, o mesmo estoque e o mesmo pedido por trás. Clique em qualquer item para ver o que ele faz.
Painel do cliente
pessoa física
- Meus pedidos
- Histórico de compras com detalhe do pedido, situação do pagamento e acompanhamento da entrega — sem precisar ligar para a loja para saber onde está.
- Meu clube
- O sócio vê o nível em que está, o que ele dá de desconto, a próxima cobrança e o histórico da assinatura.
- Meus cursos
- Aulas liberadas, material de apoio e progresso salvo de onde parou. Ao concluir, o certificado sai sozinho, sem pedir para ninguém.
- Meus eventos
- Ingressos das degustações e jantares que a pessoa comprou, com a sessão e o local.
- Fidelidade
- Saldo de pontos e extrato de como foram ganhos — separado do clube, então quem não é sócio também acumula.
Painel da empresa
pessoa jurídica
- Cadastro com aprovação
- A empresa se cadastra com CNPJ e fica aguardando liberação. Não é qualquer um que entra e enxerga preço de atacado — a loja aprova antes.
- Catálogo e carrinho próprios
- Restaurante e revenda compram numa vitrine separada, com condição própria. Não é a mesma tela do consumidor final com um desconto por cima.
- Pedidos da empresa
- Histórico e detalhe dos pedidos da conta corporativa, no nome da empresa e não da pessoa que digitou.
- Pedido de orçamento
- Quando a empresa quer algo que não está no catálogo — volume grande, evento fechado — abre uma solicitação e recebe uma proposta pelo próprio painel.
Painel da administração
quem toca a operação
- Pedidos
- Fila de pedidos com o status editável na própria linha, sem abrir o detalhe para mover um pedido adiante.
- Catálogo e kits
- Rótulos avulsos e kits montados a partir deles. O kit reaproveita o estoque dos itens que o compõem, então não existe controle paralelo.
- Clube
- Sócios por nível, plano, valor e próxima cobrança, com quem está ativo, cancelado ou inadimplente à vista.
- Cursos e eventos
- Montagem das aulas e das degustações: módulos, materiais, sessões e tipos de ingresso.
- Entrega por bairro
- A loja desenha as zonas escolhendo bairros, não decorando faixas de CEP, e define prazo e valor de cada uma.
- Cupons e relatórios
- Cupons com validade e limite de uso, mais relatórios de venda, clube e estoque com exportação.
Por baixo dos três
o que sustenta tudo
- Integração com o Conta Azul
- O produto é cadastrado uma vez, no sistema que o financeiro já usa, e aparece na loja. Acaba a digitação dupla e a divergência de preço entre os dois lados.
- Perfis e permissões
- Quem mexe em cada área é definido por permissão, não por confiança. Dá para ter alguém que só responde avaliações e alguém que só despacha pedidos.
- Estoque
- Uma reserva só, consumida pelos três painéis. Venda no B2B derruba o mesmo estoque que a venda no site.
- Auditoria
- Registro de quem alterou o quê, com data — do preço de um rótulo ao status de um pedido.
Menos ferramenta, menos cadastro, menos planilha.
Sistema bonito qualquer um entrega. O que sustenta uma operação é o que acontece quando a regra muda, quando alguém sai da equipe e quando um serviço externo cai.
Cada público entra pela porta certa
O consumidor final, o restaurante e a equipe interna precisam de coisas diferentes. Em vez de espremer os três na mesma tela com permissões escondendo botão, cada um tem seu painel — e o cliente nunca esbarra em algo que não é para ele.
Como·São três áreas separadas sobre a mesma base de cliente, catálogo e pedido, com o acesso da empresa liberado só depois de aprovação.
Seis negócios sem seis mensalidades
Loja, clube por assinatura, cursos, eventos, canal B2B e conteúdo dividem o mesmo cadastro e o mesmo painel. A alternativa comum — uma plataforma de e-commerce, outra de assinatura, outra de curso e uma planilha para amarrar — custa mais caro e nunca fecha o número no fim do mês.
Como·Cliente, pedido, pagamento e estoque são um modelo só; cada frente entra como módulo em cima dessa base.
O produto é cadastrado uma vez, no ERP
O catálogo espelha o Conta Azul, que o financeiro já usava antes da loja existir. Ninguém digita rótulo em dois lugares e não existe aquele preço que estava certo num sistema e errado no outro.
Como·A sincronização roda em horário agendado; a loja decide o que publica, o ERP continua dono do cadastro.
O desconto do sócio é regra, não cupom manual
O benefício do clube sai sozinho no checkout, no percentual do nível e só nos rótulos escolhidos. Ninguém precisa lembrar de aplicar, e não tem como um sócio sair sem o desconto — nem levar desconto em cima de promoção.
Como·O percentual mora no nível e a elegibilidade no produto; quando há promoção, o sistema compara e aplica o melhor para o cliente.
A operação passou a vender por seis frentes sem multiplicar ferramenta nem cadastro, e cada público passou a entrar por uma porta feita para ele — o restaurante não navega na loja do consumidor final e o cliente não esbarra em tela de administração. O catálogo deixou de ser digitado duas vezes, e o desconto do clube deixou de depender de alguém lembrar de aplicar um cupom.
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